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 Apple proscrit les fumeurs

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eminent57
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MessageSujet: Apple proscrit les fumeurs   Dim 4 Juil - 15:54



Fumeurs et détenteurs de Mac, attention : votre garantie risque de passer à la trappe. Ce n’est pas une blague, «The Consumerist» rapporte ce vendredi le récit abracadabrantesque de trois de ses lecteurs, qui se sont heurtés au refus d’Apple de réparer leur ordinateur, alors qu’ils étaient encore sous garantie… à cause de la fumée de cigarette.

Dans le détail, le premier plaignant, prénommé Derek, avait déposé son MacBook au service après-vente de la firme de Steve Jobs, pour un problème de surchauffe. Son appareil était encore couvert par l’AppleCare Protection Plan, une sorte d’extension payante de la garantie légale d’un an fournie avec l’achat de l’ordinateur. Mais après lui avoir gardé son Mac, l’Apple store lui a opposé un refus de le réparer «parce que l’ordinateur avait été utilisé dans des endroits enfumés» et que cela comportait des «risques de tabagisme passif sur la santé des techniciens», raconte-t-il dans son mail. Derek a alors relu scrupuleusement les termes du service Applecar : aucune clause ne mentionnait une telle chose….

«Danger biologique»

Quelques mois plus tard, Ruth fait à son tour part de ses mésaventures au «Consumerist». Alors qu’elle voulait faire réparer l’iMac de son fils également encore protégé par l’extension de garantie, le technicien a refusé de s’occuper de l’ordinateur… «contaminé» par la fumée de cigarette. Ruth a demandé plus d’explication et Apple lui a répondu qu’à cause des toxines présentes dans la fumée de cigarette, l’appareil comportait un «danger biologique».

On lui a ensuite fait valoir que la nicotine était répertoriée comme «substance toxique» par l'Occupational Safety and Health Administration (OSHA, une organisation gouvernementale américaine dont la mission est la prévention des accidents et risques pour la santé sur le lieu de travail). Selon la firme à la pomme, cela lui crée donc une obligation légale «évidente» à l’égard de ses salariés. Et Ruth de souligner que dans ce cas, les consommateurs d’«alcool isopropylique (utilisé pour désinfecter les blessures), de chlore (présent dans les piscines) (…) et même de sucre», autant de produits figurants sur la liste de l’OSHA, n’étaient pas garantis non plus…

Enfin, la mis au jour de ces drôles d’expériences a poussé d’autres personnes à faire part de leurs déboires similaires, suggérant entre autres qu’Apple rembourse au moins les frais liés aux extensions de garantie…

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MessageSujet: Re: Apple proscrit les fumeurs   Dim 18 Juil - 13:17

Ca le fait aussi sur les i phone??
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Zaltun



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MessageSujet: Re: Apple proscrit les fumeurs   Lun 19 Juil - 22:32

Sur les i-phone je pense pas quoi qu'il pourrait pousser le vice jusque la chez apple ...
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MessageSujet: Re: Apple proscrit les fumeurs   Lun 19 Juil - 23:26

Merci bien bébé mais me faudrait du sur!! lol <3
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MessageSujet: Re: Apple proscrit les fumeurs   Aujourd'hui à 2:20

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